民族高校图书馆如何为民族旅游地区可持续发展建设服务
作者：袁子英 文章来源：科技情报开发与经济 点击数： 更新时间：2009年06月15日摘 要：探讨了民族高校图书馆为民族旅游地区可持续发展服务的必要性，阐述了民族高校图书馆在人才、技术、资源等方面所具有的优势，提出了民族高校图书馆为民族旅游地区可持续发展建设服务的具体措施。
关键词：民族高校图书馆；民族旅游；可持续发展
由于高校图书馆长期以来只面向校内读者服务，形成单一的服务模式，其资源得不到最大限度的利用，同时禁锢了自身的发展。随着高等教育的改革，２００２年底吉首大学与原武陵高专合并，实现了北上战略，促使高校图书馆的大门向旅游地区敞开。挖掘图书馆民族旅游资源的潜力，逐步为本地区的旅游、经济、文化服务，这是高校图书馆自身发展的必然趋势，更是实现民族旅游地区可持续发展战略的需要。
１ 高校图书馆为民族旅游可持续发展服务的必要性
１．１ 可持续发展的提出
可持续发展（ｔｈｅ ｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ）的概念始于２０世纪６０年代末期，在１９７２年斯德哥尔摩世界环境大会上正式提出。１９８０年在世界保护大纲（ＷＣＳ）中也明确提出了可持续发展的概念。特别是２１世纪议程，使可持续发展逐步由概念的规范，走向实际操作。可持续发展的核心思想是使经济、社会、科技、人口、资源、环境相互协调，持续不断发展，把负面效应和代价减到最低程度，使地球的资源和环境不致遭到严重破坏，既达到发展经济的目的，又保持人类赖以生存的自然资源和环境，既满足当代人的需要，又使子孙后代能安居乐业，继续发展，从而实现代内公平性（Ｉｎｔｒａｇｅｎｅｒａｔｉｏｎａｌ ｅｑｕｉｔｙ）与代际公平性（Ｉｎｔｅｒｇｅｎｅｒａｔｉｏｎａｌ ｅｑｕｉｔｙ）的统一。
世界自然遗产武陵源有以雄壮美、造型美、意境美、流动美、朴实美为个性的岩峰林景观，一直“养在深闺人未识”，从１９９８年大力发展旅游业以来，累积接待游客近亿人次，旅游总收入达４０多亿元，以旅游为主的第三产业增加值占全市ＧＤＰ将近８０％以上。但过度地盲目开发自然景观损害了遗产的真实性与完整性，对人文旅游资源缺乏足够的认识和开发力度，致使旅游产品单一、文化特色不浓、文化品味不高。１９９９年９月武陵源吃了ＵＮＥＳＣＯ世界遗产委员会的“黄牌”警告。为此急需一批高素质的人才建设队伍服务张家界的旅游开发，实现可持续发展战略。
１．２ 特色民族文献资源全面利用的需要
我国５５个少数民族，在各自不同的历史发展和演变过程中，都形成并保持有各具特色的风俗和习惯，这些民族习俗是本民族民俗生活的重要内容，是少数民族所特有的极有代表性的人文旅游资源。它能体现出一个民族的气质和心理，反映一个民族的历史与现实，会使异族游人感到无比新奇，产生很高的旅游功能和价值。吉首大学图书馆作为文献信息资源的中心，特别是以独具特色的民族馆藏资源享誉国内外，是全国最大的苗族、土家族等少数民族文化中心，拥有大量的地方民族文献、文物、珍贵照片资料、声像资料、本土名人名画、著作、地方文献等；同时具有很高的信息处理能力和高档技术设施，但其优势并没有得到充分发挥。目前虽然逐步为本地区的民族旅游服务，但其力度、服务范围和层次还远远不够，影响实现自然旅游与民族人文旅游可持续发展的速度。
１．３ 强化民族人文旅游资源开发的需要
文化是旅游的灵魂，只有真正把文化特色融入旅游中，旅游业的发展才能长盛不衰。张家界的人文旅游资源与自然资源一样丰富，浓郁的民俗风情，众多的名胜古迹，丰富的人文景观却长期待守闺中。张家界要发展成为世界一流的旅游胜地，吸引更多的游客，必须正确认识人文旅游的价值，确立自然资源与人文资源共同开发的战略，强化人文旅游资源开发，增加旅游文化的内涵。现代旅游业既要让人们饱览异域他乡的山川名胜，又要满足人们对异域他乡的历史文化、风土人情、服饰、饮食文化和表演艺术的欣赏、探索。因此民族高校图书馆应强化民族人文资源的开发理念。
１．４ 走自己发展之路实现双赢的需要
由于高校图书馆的资金都是靠财政拨款，因此经费显得大大不足，这就需要高校图书馆在服务好高校教学和科研的同时，把目光投向市场，进一步为本地区的经济提供广泛的信息服务，寻求资源回报，弥补自身经费的不足，实现双赢的目的。吉首大学图书馆就抓住本地区旅游经济的龙头，在发展民族旅游实现可持续发展的策略上获得了双赢。
２ 民族高校图书馆为民族旅游地区服务的优势
２．１ 资源优势
吉首大学图书馆是民族、旅游信息资源的摇篮。几十年来收集和挖掘湘、鄂、渝、黔、滇5省的民族地方文献和有关土家族、苗族、瑶族、白族、侗族等少数民族文献的研究，特别对土家族和苗族的历史、语言、文字、民俗、旅游等文献收集齐全，是目前我国最大的苗族文化中心和湘、鄂、渝、黔4省最大的民族地方文献信息中心。２０世纪９０年代至今先后又筹建了民族文化博物馆、沈从文文献资料中心、黄永玉博物馆、刘永济先生文库、旅游文献库、佛教文献库，同时本馆广泛征集海内外华人、名人名家字画千余幅，形成了自己的特色。经常接待国内外专家、学者来访和查阅资料，为拓展武陵源——大湘西的客容量，实现可持续发展提供了文献资源保障。
２．２ 人才优势
近年来，具有高学历、高职称的各类型人才不断进入高校，图书馆已是一支结构合理、技术过硬的管理、服务、开发人才队伍，具有丰富的人才优势。在图书馆专业建设上，以郑英杰、刘永杰、谷玉春、卢云等教授为专业带头人，引导全馆工作人员在民族特色、计算机网络开发方面成绩显著；同时为旅游学院提供文献信息专业跟踪服务；给武陵源旅游景区输送了一大批优秀的开发、管理、导游人才，特别是急需的韩语、日语导游人才；我馆尹美菊副研究馆员发表的《武陵源民俗文化美探微》一文，更详细地展示了土家文化的服饰工业美、饮食居住美、婚姻习俗美、传统节日美和歌舞戏曲美的内涵。为张家界民族旅游地区实现可持续发展提供了人才素质保障。
２．３ 技术优势
经济信息时代，技术就是生产力。高校图书馆拥有先进的信息服务设备和设施，如ＩＬＡＳ系统、多媒体阅览室、在线咨询技术平台、旅游信息服务平台等等，紧紧把握文献信息利用服务旅游的战略，使民族旅游文献信息资源信息化、网络化，为民族旅游地区可持续发展提供了一流的技术平台。
３ 民族高校图书馆为民族旅游地区服务的措施
３．１ 建立民族旅游文献信息资源网
高校图书馆应紧紧围绕民族旅游特点，建立民族旅游资源信息网，把具体的文献、事物信息制成详细的声像资源，使信息资源向应用型转变，扩大服务领域，提高服务层次。比如目前我们已经开通的旅游信息网，介绍并展示了土家风情园、秀华山馆、军生沙石画、得夯苗族风情园、凤凰古城、普光禅寺、张家界自然风光等各民族的人文知识和自然景观，让各种“死”的文献资源“活”了起来，并开展了跟踪服务、定题服务，实现了资源共享。
３．２ 全面开放民族文化中心
民族高校图书馆应充分发挥自身资源优势，服务本地区的旅游、经济、文化等。通过向旅游地区全面开放民族文献文化中心，接待国内外游人参观、咨询，使民族文献资源与各民族风情园景点相结合，使游客深层次地了解各民族的文化渊源及内涵，使自然景观与人文民族旅游珠联璧合，强化了人文旅游开发，提高了本地区的文化品味和旅游品味，实现了武陵源景区的可持续发展。
３．３ 拓宽旅游景区客容量
据联合国专家测定，张家界核心景区日客容量为５ ８８５人，而黄金周大大超出这一范围。高校图书馆应在民族文化旅游服务上进行指导，在强化人文旅游资源开发的同时提供原始的信息资源服务：一要突出湘西民族文化，包括民间艺术、民族音乐、戏曲、民族建筑等，把阳戏、山歌民歌、花灯戏、土地戏等极具少数民族特色的表演加以开发利用；二是突出宗教文化，包括佛教、道教等，修复天门山寺，恢复普光禅寺香火等一批宗教活动场所；三是收集整理景点文化，包括历史典故、民间传说、诗词等，让游客领会蕴藏在景观内的文化意蕴；要以市城区为重点，为开发一批上规模、高品味、独具特色的人文项目提供资源信息服务。把绿色旅游与人文旅游有机地结合，实现可持续发展。
３．４ 为旅游景区发展提供科学依据
高校图书馆必须为本地区的民族旅游开发、发展做好导航工作，利用高校图书馆丰富的民族旅游资源，不断充实民族旅游的文化、历史、科技内涵，打造品牌，实现旅游资源的永续利用和旅游业的可持续发展。
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第一作者简介：袁子英，女，１９６９年１１月生，１９９９年毕业于吉首大学法学专业，馆员，吉首大学张家界校区图书馆，湖南省张家界市，４２７０００
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