做中国旅游“智业时代”的先锋—中国旅游报头版报道我机构
作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2009年12月15日中国旅游报2009年12月14日头版报道我机构——做中国旅游“智业时代”的先锋——记巅峰智业机构在中国旅游咨询业领域的创新实践。
中国旅游报
全文如下：
在中国旅游业的发展进程中，旅游咨询业是个新兴产业。在这个产业中，有一家民营企业近年来声名鹊起。创办以来，它实现了从无到有、从小到大、从大到强的跨越，成为中国旅游咨询业领域的知名品牌。
“资源有限，智慧无穷———以智慧为中国旅游业加速”，这是它坚持的根本理念。它的名字叫巅峰智业机构。
从2001年创建北京达沃斯巅峰旅游景观设计中心到现在，巅峰智业机构从一个单一的旅游规划公司，发展成为集旅游规划、景观设计、景区托管、项目投资、网络信息等于一体的多元化、立体型、前沿性的旅游智业集团，目前包括北京达沃斯巅峰旅游规划设计院、巅峰国智旅游投资管理公司、巅峰美景信息技术公司三大板块。
8年来，作为旅游咨询业的先锋企业，巅峰智业机构高举“旅游智业”的旗帜，系统提出了“旅游智业”的概念，构筑了“旅游产业全程智力支持系统”和“旅游智业服务超市”的先进理念，积极融通资源、资本与智本，为客户提供全程一站式智力服务。
巅峰智业机构总裁刘惠说，8年来，巅峰智业以“裁剪风景、规划山河”的豪情，完成了500多项省、市、县级的旅游发展总体规划，以及著名旅游区、度假区的规划设计，在数十个国际、国内招标中夺魁，参与了多项国家重点课题的研究，经营管理了多个知名旅游景区，在中国旅游咨询行业的发展中起到了重要的引领作用。
11月18日，巅峰智业机构在北京马哥孛罗酒店举办了盛大的8周年庆典。70名客户代表从全国各地赶来庆贺，还有很多客户代表发来贺电和贺词。这8年，正是巅峰智业与中国旅游业一同成长的8年。
“裁剪风景，规划山河”与中国旅游业一同成长
头发微卷，大眼睛，红色夹克外套，巅峰智业机构核心主体———北京达沃斯巅峰旅游规划设计院院长李树平看上去休闲而随意，正如她自己所说：“我是一个感性的人。”5年前，曾经在房地产、IT领域打拼10多年、取得不俗业绩的她转行进入巅峰智业机构，因为“裁剪风景，规划山河，是一种特别好的感觉”。
李树平说：“在这个行业，我没有做生意的感觉。中国旅游业蓬勃发展需要智力支持，巅峰智业就是这样一个平台。我们总是怀着忐忑的心情，用心去为客户提供智力服务。在这个过程中，我们得到了尊重，与许多客户成为很好的朋友。”
“这栋写字楼我们有部分产权。”巅峰智业机构总裁刘惠说，巅峰智力机构创办之初，只有五六个人，租了一个地下室办公，到2005年搬到现在的中安盛业大厦写字楼，员工已发展到二三百人，8年时间，公司实现了稳步发展。
2001年10月，巅峰智业机构的前身———北京达沃斯巅峰旅游景观设计中心在清华园内成立。此时，中国旅游业刚经历完世纪之交的一轮躁动，正面临大调整、大发展的新阶段———
现代服务业的大规模兴起，使旅游业的内涵更深、外延更广；改革开放以来逐渐形成的传统旅游方式，正逐渐让位于观光、休闲、度假相结合的多元化的新旅游模式；各个层次的旅游消费者正逐步走向成熟，对旅游产品的需求开始提出更高要求；各级政府普遍开始把旅游资源视为本地经济社会发展的一个新的动力源，开始谋划如何更加充分利用和挖掘旅游资源，如何用更加市场化的办法高效率地配置旅游资源。
在这个时代背景下，巅峰智业机构既面对着巨大的发展机遇，也面临着严峻的挑战。
这个时候的中国旅游咨询业，还是以旅游院校和研究机构向旅游资源管理者提供传统的区域总体规划为主要形式，其理论性有余、实践性不足，规划成果不能完全适应旅游行业管理者的需要。
初出茅庐的巅峰智业机构不想重复前人的老路。对这个民营的旅游咨询机构来说，第一步就走向市场、每一步都按照市场经济规律去走，这是唯一的选择。
巅峰智业机构一改传统旅游咨询业“闭门造车”的作风，组织多学科的规划、设计、咨询人员深入实际调查研究资源和市场状况，更多地从区域经济发展的大局、从市场化配置旅游资源的需求着手，努力提供具有系统化、贴近性、可操作性的旅游规划产品。在优质产品的带动下，巅峰智业机构逐步将自身的业务拓展细分出旅游产业规划、旅游景区规划、旅游项目策划、旅游营销推广、旅游投融资规划、景观规划设计、旅游运营策划等系统性的旅游咨询服务类别。
由董事会、职业经理人、其他管理人员层层分解的现代企业管理模式，在确保基本报酬基础上依据绩效获取收益的分配机制，外聘专家事先做内部评审的项目评审机制，一系列符合市场经济规律的好机制……使巅峰智业机构整合了来自国内外政府机构、研究机构、旅游企业等各个方面的优秀人才，使巅峰智业机构走到了中国旅游咨询业探索、创新、实践的前列。
2002年，巅峰智业机构旗下的北京达沃斯巅峰旅游景观设计中心，成为国家首批旅游规划乙级资质单位之一，次年又荣获“2002年度中国旅游知名品牌”；
2004年，该中心正式升格为北京达沃斯巅峰旅游规划设计院，随后再次荣获“年度中国优秀旅游规划设计机构”殊荣；
2007年底，达沃斯巅峰旅游规划设计院从乙级资质旅游规划单位，升格为甲级资质单位。“做一个有理想的企业”
为中国旅游“投智”
“旅游业是值得我们付出青春和热情的。我们要做一个有理想的企业，打造公共、共赢的平台。”谈起巅峰智业机构一路走来的历程，有两个词刘惠反复强调，一个是“学习”，一个是“创新”。“唯有不断地学习和创新，才能为客户提供高水平的服务。”
“我们对宁波和大连的旅游部门一直心怀感激。”刘惠说，当年宁波和大连的旅游总规招标时，这两个城市给了巅峰这个民营企业一个公平竞争的机会，给了巅峰一个创品牌的机遇。
当然，巅峰智业机构的智慧成果也纳入了两个城市决策者的视野。
在《宁波市旅游发展总体规划》中，巅峰提出，宁波市的旅游业发展要塑造“ALA（阿拉）宁波———东方商埠，时尚水都”的主题形象，并从总体上构建“一核一廊两翼多彩五圈”的旅游生产力拓展格局。在《大连市旅游发展总体规划》中，巅峰提出，塑造“浪漫之都、时尚大连”的总体形象，全面建设现代化、生态型、创新型的国际滨海旅游目的地，把大连建设成为有特色、高品位、国际化、高收益的中国最佳旅游城市，具有“和谐精致，浪漫大气”特质的东北亚滨海旅游中心城市，中国重要的门户型国际旅游目的地，“到2020年，把大连建设成为闻名世界的东方浪漫之都”。
丝绸之路的旅游，作为一个跨区域、大范围的复杂旅游主题，多年来虽然坐拥丰厚的优质旅游资源，却缺少统一、完整、富有针对性和时代感的旅游规划。丝绸之路沿线的各地各级政府，迫切需要这样一个总揽全局的国际水平的旅游规划设计方案。
这个重要的任务落在了巅峰智业的肩上。2007年4月，国家旅游局委托巅峰智业机构编制的、范围涉及西北六省区的《丝绸之路旅游区总体规划》正式启动。
巅峰智业机构迎难而上，充分发挥自身的机制优势，调动了全社会各有关方面的广泛智力资源，展开了大规模的规划工作。
在经过长达半年的实地考察之后，巅峰智业机构向国家旅游局提交了第一次考察报告。国家旅游局对这一初步成果给予了高度评价，并号召全社会积极为丝绸之路旅游总体规划投智献策。巅峰智业机构进而在2008年4月参与承办了《丝绸之路旅游区总体规划》研讨会。来自联合国开发计划署和丝绸之路沿线各地旅游主管部门的有关负责人及国内外旅游业界的权威学者，围绕该规划展开了热烈的讨论。
与会者对该规划给予了一致好评，认为其逻辑严密、语言精练、战略高度充分、体系划分合理、项目规划与地方结合较为紧密，具有较强的可操作性，是一部高水平的规划。
8年来，巅峰智业机构以智慧成果的方式，把它的创新理念融汇在旅游规划设计产品当中。巅峰智业机构的规划设计人员走遍祖国各地的名山大川，为那些传统的旅游景区赋予了新的内涵与活力，为一些养在深闺人未识的珍贵旅游资源，提出了开发与保护相结合的发展方略。
“资源有限，智慧无穷”做中国旅游业的“智库”“资源有限，智慧无穷———以智慧为中国旅游业加速”，坚持着这样的理念，巅峰智业把“无穷的创意”作为解决“有限资源”的利器。在巅峰智业规划师团队手下，一个个“看不见”的创意变成“摸得着”的景区，落到了实处。
机构总裁助理齐晓波博士，这位曾在高校当过大学老师，后又在国外知名上市公司任职并挂职北京市旅游局副局长的青年新锐，选择进入巅峰智业机构工作。齐晓波充满激情与信心地说：“公司正实现着理性规划、科学规划和质量把控相结合的良性发展，公司强化对技术核心骨干力量的培养，重视高层次人才的引进，势必成为中国旅游的智库。巅峰智业的优势是‘可扩张性强’，比如规划往下游延伸，进入景观建筑设计、景区管理、运营等，将上下游产业链连接起来，从而撬动其他社会资源。”这几年来，在传统旅游规划设计业务的基础上，目前规划设计院已经形成了好几十人规模的控详规、景观及建筑设计的团队。今年，从海外归来的部分景观设计师和建筑设计师也陆续加入到这个团队中。
从中信集团跨入巅峰智业机构、担任品牌总监的姚瑛表达了类似的观点。“创意容易停留在想象的空间，实际操作难，而巅峰智业机构能够进入产业整合的空间。比如巅峰进入山东周村管理运营后，周村旅游收入3年内增长了20倍，获得项目资金数亿元。”
这就是“旅游智业”不断创新的魅力所在！
巅峰智业机构开始将目光投向旅游行业的实际运营。
2002年，巅峰智业机构成立巅峰国智旅游投资管理有限公司，开始实践旅游景区的投资和实操管理。
作为国内首家旅游景区专业托管公司，“巅峰国智”遵循“像管理酒店一样管理景区”的理念，强调以景区直接运作和运营谋划能力为核心竞争力，通过对景区资源、土地价值、人力资源、资本投资、媒介力量、市场渠道等多种因素的整合，并派驻专业运营团队实地操作，提高景区的经济效益和品牌价值，并以灵活的方式直接参与景区或项目的投资开发。
自成立以来，“巅峰国智”已完成景区管理、运营策划、可研报告、投融资项目等60余项，成功投资并直接运作开发了江西景德镇浮梁古城（4A级）、山东淄博周村·旱码头（4A级）、滨州惠民孙子兵法城（4A级）、魏氏庄园等景区，托管了湖北黄石东方山（3A级）、山东泰安抽水蓄能电站景区、内蒙锡林郭勒铁骑赛马场等景区。
在为客户提供着高水平服务的同时，巅峰智业机构着力建设自己的人才“智库”。目前，巅峰智业机构人才团队有专职策划、规划及设计人员180多名，其中高级职称40多人，汇集名校博士、硕士、教授、高工、高级记者、策划师、咨询顾问等各类人才，涉及旅游、城市规划、经济、建筑、园林、文化、生态、投资、地理、管理等多个学科，聘请了旅游相关领域的国内外权威专家担任顾问，并与国内相关机构达成了稳定的战略合作关系。
巅峰还将目光投向全球。2005年6月，巅峰智业机构与西班牙旅游与休闲咨询服务规划公司结成了国际战略联盟。2007年6月，由巅峰智业机构协办，国际旅游联合会、瑞中经济文化促进会主办的欧中城市与旅游合作论坛在瑞士达沃斯小镇成功举办。
伴随着旅游规划行业分工更细、专业化程度更高的要求，2009年，巅峰智业机构在原有旅游规划设计院的基础上分别成立了景观建筑设计中心、战略和旅游地产策划中心、综合规划设计中心等，致力于旅游景观设计和旅游地产领域的研究和发展。
回顾8年来走过的道路，巅峰智业机构董事长束盈表示，旅游业是朝阳产业，旅游智业是朝阳产业中的朝阳事业，是科学发展观在旅游业的生动实践。
与智慧同行，巅峰智业机构又踏上新的征程！
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